过期月饼券可在西饼店换面包-【资讯】
过期月饼券 可在西饼店换面包
距离中秋节还有一个多月的时间,不少西饼店均开始向消费者们提供各式各样的月饼券。调查中,我们发现几乎所有的月饼券仍存在“截止日期”,但部分商家已经采取“过期月饼券可换购其他甜品”或延长月饼券的使用时间的做法。
昨天,我们分别前往多家西饼店询问了过期月饼券的事情。在一家西饼店中,店经理称他们已经被预订了好几百张月饼券,其中以价格200元左右的礼盒销路最好,“有的人买了券是送朋友,有的则是给单位发过节福利,买的人挺多。”对方还热情地介绍,为了吸引顾客他们对不同月饼礼盒的外包装特地做了设计。不过当我们问其“月饼券过期还能领吗?”这名经理立即面露难色,“你也知道月饼属于季节性食品,过了中秋就基本没人买,所以我们的存货不会很多,消费者还是应该趁早来领掉,万一券过期又没货只能当作废处理。”
随后我们来到长发西饼店,这里的经理告诉我们,长发的月饼券上也印有作废时间,但为了照顾到那些忘了取货的消费者,各家门店都会默认把券上的日期延长一个月。该店经理说,“我们的月饼最长保质期为60天,所以不可能一直存下去,假如有消费者来兑换时月饼没货了,他可以按照月饼券的实际价值换购一些其他产品,比如面包,甜点什么的。”而在其他几家西饼店里,也有商家表示会采取类似的做法来“安慰”消费者。
苏州工商部门则表示,他们并不会针对月饼券采取单独措施,而是会对包括其他礼品券在内的所有涉嫌存在不公平格式条款的违规合同执法检查。据介绍,截至今年7月底,全市工商系统已检查合同共9827份,其中涉嫌违法违规合同470份,条款601条,发出限期整改通知书98份,并查处案件208件。工商部门提醒广大消费者,如果因月饼券过期引起纠纷,在自身无法协调的情况下可拨打12315反映。
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