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亚马逊扩大上门销售为消费者提供免费智能家居咨询服务《资讯》

发布时间:2020-11-05 17:04:39 阅读: 来源:马扎厂家

据国外媒体报道,亚马逊于去年7月份在西雅图推出的上门销售,已推广、扩大到其他另外6个城市。

亚马逊派遣员工为消费者提供上门免费智能家居咨询服务,顾客还可以在家体验其Echo智能扬声器以及语音控制设备。

如果顾客在亚马逊网站上购买这些设备,这些咨询人员也可以提供有偿的安装服务。

与此同时,家用电器和电子产品零售集团百思买雇佣数百名销售员进入消费者家中,坐下来与他们聊天,并向他们推荐应该添置的电子产品。该公司已经在几个城市进行了这种免费服务的尝试,并且计划今年秋天推广到全美,服务还包括其他一些内容。

在购物中心人流日益减少之际,百思买希望借组这些上门销售人员推动电视和其他电子设备的销售,同时带动其极客团队(Geek Squad)业务,这个团队为消费者提供有偿上门装维服务。

百思买首席执行官Hubert Joly表示,这个新计划为百思买释放潜在需求,并且公司发现,与店内消费支出相比,人们在自己家里的支出更多,因为百思买激发了他们更大的需求。

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